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AGB, Preise,Impressum



AGBs
Unterbringungs- und Betreuungsvertrag der Hundepension Grafschaft


1. Zustandekommen dieses Vertrages
Die Tierbesitzer haben die Möglichkeit eine Reservierung entweder telefonisch, per Telefax, per email oder im Internet vorzunehmen. Die Reservierung gilt als verbindlich für beide Seiten, sofern diese schriftlich durch die Hundepension Grafschaft bestätigt worden ist. Sollte der Tierbesitzer keine schriftliche Bestätigung wünschen oder die Reservierung erfolgt zu kurzfristig, gilt die mündliche Reservierungszusage der Hundepension Grafschaft als verbindlich für beide Seiten. In jedem Fall gilt der Vertrag als zustande gekommen mit der Bereitstellung eines Betreuungsplatzes für das Tier.

Die Kündigung hat schriftlich zu erfolgen.

2. Stornierung oder Rücktritt durch den Kunden
Ist eine verbindliche Reservierung gemäß Pos. 1 zustande gekommen, bedarf es der schriftlichen Zustimmung der Hundepension Grafschaft zur Stornierung.

Folgende Stornierungspauschalen werden dem Kunden berechnet:
- bis 30 Tage vor Betreuungsbeginn    kostenfrei
- zwischen dem 29. und einschließlich 10. Tag vor Betreuungsbeginn fallen 50% der Pensionskosten  an
- zwischen dem 9. und einschließlich dem Vortag vor Betreuungsbeginn fallen 100% der Pensionskosten an

Die Stornierung hat schriftlich zu erfolgen.    

3. Stornierung oder Rücktritt durch der Hundepension Grafschaft
Die Hundepension Grafschaft ist berechtigt aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten. Diese Gründe können sein:

- höhere Gewalt, die die Unterbringung des Tieres unmöglich macht
- falsche Angaben des Besitzers über Gesundheit oder Charakter des Tieres

Die Hundepension Grafschaft ist auch dann zum Vertragsrücktritt berechtigt, wenn das zu betreuende Tier am Tag des Betreuungsbeginns Krankheiten aufweist, die die Tierpfleger oder die anderen zu betreuenden Tiere gefährden würden. Die Hundepension Grafschaft wird den Kunden unverzüglich vom Rücktritt in Kenntnis setzen. Für den Kunden entsteht kein Recht auf Schadenersatz.


4. Inhalt dieses Vertrages    
Inhalt, bzw. Gegenstand dieses Vertrages ist die Versorgung, Verpflegung und Betreuung des Haustieres.

5. Preise
Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültigen Mehrwertsteuer. Anreisetag wird als voller Betreuungstag berechnet (unabhängig von der tatsächlich in Anspruch genommenen Betreuungszeit) Maßgeblich für die Höhe der berechneten Preise ist die zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültige Preisliste.

 
 
Mit Übernachtung:
 
Großer & kleiner Hund….18,- €
 
2 Hunde……….30,- €
Der Abholtag wird mit 10,- € pro Hund berechnet!

Bei vorzeitigem Abbruch der gebuchten Zeit, besteht kein Anspruch auf Rückvergütung !

 
 
Bring- und Abholservice
 
pro km 50 Cent

6. Zahlung
Der Rechnungsbetrag ist bei Abgabe des Tieres zu 100 % fällig.


7. Leistung
Die Hundepension Grafschaft ist verpflichtet die gebuchte Unterbringung und Verpflegung des Tieres zu erbringen. Der Kunde erwirbt kein Recht auf eine bestimmte Unterbringung seines Tieres. Die Hundepension Grafschaft wird sich bemühen Unterbringungswünsche des Kunden entsprechend zu berücksichtigen. Die Zusammenstellung der Zimmergenossen und Auslaufgruppen unterliegt dem Ermessen der Hundepension Grafschaft. Sollte das Tier nicht zum vereinbarten Zeitpunkt aus der Hundepension Grafschaft abgeholt werden und es gibt auch keine anderweitige Vereinbarung über die Verlängerung des Aufenthaltes, ist die Hundepension Grafschaft ermächtigt, das Tier entweder anderweitig unterzubringen oder das Tier zugunsten einer gemeinnützigen Tierorganisation abzugeben. Alle entstehenden Kosten werden dem Kunden berechnet.

8. Haftung         
Sollte es während der Aufenthaltsdauer des Tieres in der Hundepension Grafschaft zu Schäden an Dritten (andere untergebrachte Tiere, Sachschäden außerhalb der Hundepension Grafschaft Geländes) kommen, stellt der Kunde die Hundepension Grafschaft frei von Regressansprüchen. Schadensabwicklungen erfolgen direkt zwischen Kunde und Geschädigtem. Die Hundepension Grafschaft ist berechtigt entsprechende Informationen dem Geschädigten zur Verfügung zu stellen. Kommt es während des Tieraufenthaltes zu Beißattacken gegenüber den Tierpflegern, so ist die Hundepension Grafschaft berechtigt entsprechende Gegenmaßnahmen zum Schutz des Personals vorzunehmen. Sollte das anvertraute Tier einen Schaden während des Aufenthaltes in der Hundepension Grafschaft nehmen, so stellt der Kunde die Hundepension Grafschaft von Regressansprüchen jeglicher Art frei. Gehaftet wird für nachgewiesene grobe Fahrlässigkeit oder Eigenverschulden des Personals, jedoch lediglich in Höhe des Sachwertes des anvertrauten Tieres. Folgekosten jeglicher Art sind ausdrücklich von der Haftung ausgenommen. Bissverletzungen und Belegung heißer Hündinnen innerhalb der Gruppenauslaufzeiten sind ausdrücklich von der Haftung ausgeschlossen. Gehaftet wird für nachgewiesene grobe Fahrlässigkeit oder Pflichtverletzung des Pflegepersonals.

9. Tierarzt / Impfungen     
Sollte das zur Betreuung überlassene Tier während des Aufenthaltes in der Hundepension Grafschaft erkranken oder verunfallen, liegt die Herbeiholung des Tierarztes im Ermessen der Hundepension Grafschaft. Der Kunde ermächtigt ausdrücklich das Personal der Hundepension Grafschaft in seinem Namen und auf seine Rechnung den Tierarzt mit der Behandlung des Tieres zu beauftragen. Die Hundepension Grafschaft wird sich bemühen den Behandlungsplan des Tieres mit dem Kunden abzustimmen. Sollte dies nicht möglich sein oder die Situation lässt eine Beurteilung aus der Ferne nicht zu oder es muss eine schnelle Entscheidung getroffen werden, so ist die Hundepension Grafschaft ermächtigt entsprechende Entscheidungen zu treffen. Sollte das Tier während seines Aufenthaltes in der Hundepension Grafschaft sterben oder der ärztliche Befund verlangt eine Einschläferung des Tieres, so ist die Hundepension Grafschaft berechtigt entsprechende Maßnahmen hinsichtlich der Hygiene und ordungsrechtlicher Bestimmungen vorzunehmen. Die Entscheidung zur Einschläferung darf die Hundepension Grafschaft treffen, sofern der Kunde nicht unverzüglich erreicht werden kann.

Tierarztkosten und alle weiteren Kosten hinsichtlich der Heilbehandlung des Tieres gehen immer zu Lasten des Kundens, die Hundepension Grafschaft ist von jeglicher Haftung diesbezüglich freigestellt, selbst wenn der Kunde eine andere Entscheidung bezüglich der Behandlung getroffen hätte.     

Der Eigentümer des Hundes versichert, dass das Tier geimpft ist.
Die Nachweispapiere (Impfbuch) sind während der Unterbringung in der Pension zu hinterlegen.
Die Unterbringung von Hunden, bei denen kein ausreichender Impfschutz gegen:
Hepatitis, Leptospirose, Staupe, Parvovirose, Zwingerhusten und Tollwut besteht, ist nicht möglich.
Der Hund muß mit einer Wurmkur, sowie mit Floh u. Zeckenmittel behandelt sein.
Sollte bei einem untergebrachten Hund während des Aufenthaltes der Befall von Endo- oder
Ektoparasiten festgestellt werden, so erfolgt eine tierärztliche Behandlung auf Kosten des Eigentümers.

10. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu internen Zwecken gespeichert. Der Kunde erklärt sein ausdrückliches Einverständnis für die Bearbeitung, Speicherung, Verwendung und Veröffentlichung von Foto-/ und Filmaufnahmen seines Tieres  während des Aufenthaltes in der Hundepension Grafschaft. Verfügungen jeglicher Art wird der Kunde nicht veranlassen.

11. Schlussbestimmungen
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist die Hundepension Grafschaft.

12. salvatorische Klausel
Sollten einzelne Punkte dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so betrifft dies nicht den Vertrag als Ganzes. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.











Inhaber:
 Markus Sonntag
 
Ort:
 Hauweg 13
53501 Grafschaft-Esch
 
Telefon: 02641/3780847